Você tem vontade de trabalhar em administração de empresa e no processo de desenvolvimento do negócio? Saiba que o Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Qualidade é uma excelente oportunidade para você. Além de tornar seu sonho realidade, ainda tem um tempo menor para completar a formação que em um bacharelado.
A graduação tem como foco estudar as fases da fabricação e venda de produtos ou serviços. Durante as aulas ainda são ensinadas as habilidades para avaliar a qualidade em todo processo produtivo de uma empresa. Ainda instrui todas as competências para minimizar as falhas durante a produção e maximizar os lucros.
Dessa maneira, os profissionais da área são responsáveis por atuar na gestão de todos os processos envolvendo a empresa e garantir que todas as normas estão seguindo seguidas durante os processos. Além de ser responsável por manter a satisfação dos fornecedores, colaboradores, parceiros e investidores.
Por conta da importância do especialista na rotina das empresas e no desenvolvimento do mercado, as empresas vêm investindo cada vez mais na área. Dessa forma, as oportunidades para os profissionais vem aumentando cada vez mais e tornando a graduação um ótimo negócio para os estudantes.
Além, dos cursos técnicos terem um período mais curto para a formação completa dos estudantes, a graduação conta com um preço menor e mais atrativo para os alunos interessados na área de Gestão de Qualidade.
Ficou interessado em conhecer mais sobre a área? Então, continue lendo esse artigo! Nele vamos contar tudo que você precisa saber sobre a faculdade e as oportunidades no mercado de trabalho. Além das melhores opções para você investir na graduação e nas modalidades de ensino. Vem com a gente!
O que você verá neste artigo:
O que é Curso Superior de Tecnologia?
Primeiramente, vamos esclarecer o que é um Curso Superior de Tecnologia e quais são as diferenças para uma faculdade de bacharelado. Contudo, é importante ressaltar – antes de qualquer coisa – que o Ministério da Educação (MEC) classifica os cursos de tecnologia como uma graduação. Sendo assim, aos final da graduação, o aluno obtém o diploma de tecnólogo.
Atualmente no Brasil existem três categorias de diplomas de nível superior. São eles: o de bacharel, de tecnólogo e de licenciado. Ainda de acordo com as diretrizes do MEC, os três diplomas são válidos em todo o território nacional. Sendo assim, são válidos em disputas de empregos e concursos públicos que tem como exigência formação superior. Além de garantir o ingresso em cursos de pós-graduação, como, por exemplo, mestrado e doutorado.
Contudo, o tecnólogo tem como foco preparar o profissional para atender as demandas do mercado de trabalho. Dessa forma, as grades curriculares dos cursos contam com disciplinas voltadas para as práticas da profissão.
Além de ensinar as habilidades para desempenhar uma determinada função em sua área de estudo. Já os cursos de bacharelado contam com um currículo escolar mais amplo. Além de ter conteúdos teóricos ao longo da formação superior.
Entre a principal vantagem do Curso Superior de Tecnologia está o período necessário para formação. O tecnólogo torna possível o estudante adquirir um diploma de nível superior em menor tempo do que os cursos mais tradicionais. Enquanto, as graduações de bacharelado e licenciatura demoram cerca de quatro a cinco anos para formação. O curso de bacharelado tem apenas dois anos.
Ainda vale ressaltar que o tecnólogo pode exercer função em diversos segmentos no mercado de trabalho, dependendo da área escolhida para o estudo. Atualmente, o país conta com mais de cem opções de cursos superiores de tecnologia.
O que é Gestão de Qualidade?
Então, agora vamos conversar sobre o que é gestão de qualidade e quais as responsabilidades do profissional. A especialidade é uma ferramenta responsável pela visão estratégica e que está alinhada em todos os setores de uma empresa. Além de sempre considerar as práticas reconhecidas mundialmente.
O gestor de qualidade é responsável por controlar todos os processos organizacionais de uma empresa. Como, por exemplo, contabilidade, gestão pessoal, gestão de dados, finanças e recursos humanos. Os objetivos das ações são melhorar os serviços oferecidos pela empresa, superar as expectativas dos clientes. Além de garantir o melhor ambiente para os funcionários.
Contudo, para tornar possível que os profissionais da área de Gestão de Qualidade exerçam da melhor maneira existem oito pilares essenciais na área. Estão entre as ações fundamentais:
- Foco no cliente e na satisfação dele;
- Liderança proativa
- Otimização dos processos e melhoria contínua
- Boa relação com os fornecedores
- Decisão baseada em fatos
- Conscientização dos funcionários
- Gerenciamento por processos
- Visão sistêmica
Dessa forma, a gestão de qualidade visa o aumento da produtividade, desempenho financeiro, implementação de melhorias práticas, excelência dos produtos e satisfação dos clientes. Além de resultar no desempenho geral da empresa e melhoria nos processos de melhoria de produtos e serviços oferecidos nos negócios.
Para realizar o serviço, os especialistas da área utilizam ferramentas específicas durante o trabalho. Estão entre elas a Análise SWOT, Diagrama de Causa e Efeito, Ciclo PDCA, fluxograma e outros.
Em resumo, a gestão de qualidade é responsável por todo o processo de melhorias em produtos, bens e serviços. Caso as ações do profissional da área sejam bem implementadas nas organizações é possível detectar melhorias em diversos setores. Como, por exemplo: consistência dos produtos, desempenho empresarial, produtividade, financeiro, comunicação interna e satisfação do cliente.
Como é o curso em Gestão de Qualidade?
Para se tornar um profissional da área é preciso se graduar no curso em Gestão de Qualidade. Como dito anteriormente, o curso é um tecnólogo e conta com quatro semestre e tem cerca de dois anos de duração.
Durante a formação o estudante é preparado para atuar em todas as rotinas administrativas de uma empresa e nos processos de fabricação. Além da comercialização de produtos e serviços da empresa que estiver atuando.
Ainda estão entre as habilidades que o aluno adquire durante a faculdade estão as normas e padrões necessários para lidar com fornecedores, rotina de trabalho. Além da prestação de serviço e o acompanhamento da produção industrial.
Vale ressaltar que as ações na formação buscam ensinar a importância da qualidade na gestão empresarial. A graduação ainda foca no desenvolvimento de avaliações sistemáticas de procedimentos. Além de práticas e rotinas internas e externas de acordo com normas e padrões internacionais.
O curso de Gestão de Qualidade é dividido entre disciplinas focadas nas ciências humanas e outras voltadas para atuação no mercado de trabalho. Estão entre os setores conteúdos voltados para estratégia, gestão, consultoria, staff, qualidade e processos. Além disso, os estudantes aprendem a obter certificações de qualidade, meio ambiente, saúde ocupacional e responsabilidade corporativa socioambiental.
Dessa forma, durante a graduação você vai aprender as ferramentas da qualidade nos processos produtivos organizacionais, metodologias de projetos e sistemas de certificação. Além de identificar situações em que seja necessária a aplicação de sistemas e auditoria da qualidade.
O aluno ainda pode escolher cursar a graduação tanto na modalidade presencial quanto na educação a distância (EAD). Os dois modelos de ensino são igualmente reconhecidos pelo MEC.
Quais as matérias do curso de Gestão de Qualidade?
Como dito anteriormente, o curso ensina a cercar ao máximo a antecipar a possibilidade de problemas. Além de ensinar a implantar e manter o cumprimento de padrões e normas de produção na empresa. Por isso, a graduação é dividida entre disciplinas voltadas para os recursos humanos e as aplicações no mercado de trabalho.
Dentre as qualificações que os estudantes aprendem durante a graduação estão planejar, avaliar e gerenciar pessoas e as operações. Além de se responsabilizar sobre meio ambiente, saúde ocupacional e responsabilidade corporativa socioambiental.
A grade curricular do curso está dividida por conteúdos da área de ciências humanas, legislação, marketing e outras. Sendo assim, estão entre as principais materiais:
Controle Estatístico Da Qualidade
Cultura Digital
Design Thinking
Marketing Digital
Estratégia E Processos Organizacionais Em Qualidade
Ferramentas de Qualidade, pessoas e processos
Gerenciamento E Controle De Qualidade
Gestão Da Qualidade
Legislação Empresarial Aplicada
Matemática Financeira
Qualidade E Sistemas De Produção
Sistemas De Gestão – Normas
Ainda é importante ressaltar que o Ministério de Educação (MEC) exige que as instituições de ensino tenham laboratório de informática e laboratório de controle de qualidade à disposição dos estudantes. Dessa maneira, os alunos entram em contato com a parte prática da formação durante as aulas.
Assim sendo, a formação busca passar o entendimento que uma organização funciona como um organismo, que precisa valorizar, observar e cuidar de todos os setores. Além de oferecer treinamento para seus colaboradores, adquirindo matéria-prima de qualidade e analisar etapas da produção para torná-las cada vez mais eficientes.
No curso de Gestão da Qualidade, os estudantes saem preparados para atuar nos setores de administração de empresas. Como, por exemplo, na Gestão da Qualidade e Produtividade, Sistemas da Qualidade, Normatização e Auditoria da Qualidade.
Quais as diferenças entre os cursos presenciais e EAD
Como dito anteriormente, os cursos de gestão de qualidade são oferecidos tanto nos modelos de ensino presencial, semipresencial e a distância (EAD). Para você poder fazer uma escolha consciente, vamos esclarecer as diferenças entre as modalidades e as principais vantagens do EAD.
Sem dúvida, é preciso ressaltar que todas as modalidades de ensino tem o mesmo objetivo final: que é o aprendizado dos alunos e a preparação para exercer da melhor forma possível a profissão que escolheu.
Contudo, a maior diferença entre entre o ensino EAD e o presencial é que no caso da modalidade a distância o estudante não possui um horário fixo para os seus estudos. Já no caso do presencial – que é o mais conhecido – é preciso que o estudante compareça à faculdade no horário combinado.
Além disso, outro grande diferencial é a metodologia de ensino nas modalidades que são diferentes. No ensino presencial, as aulas acontecem na sede da instituição de ensino e com a presença tanto dos estudantes como docentes explicando o conteúdo. No caso dos cursos a distância, as aulas são vídeos disponibilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem.
Ainda tem a diferença são as avaliações durante a graduação. No presencial são realizadas de modo tradicional, em sala de aula, com um tempo determinado para a conclusão e com a supervisão do professor. Há também as atividades estabelecidas pelo professor de cada disciplina.
Já no EAD, algumas instituições contam com um polo presencial para a realização de provas, onde o aluno precisa se deslocar na data da avaliação.Outras atividades ainda podem ser realizadas online.
Outra modalidade de ensino é o Semi-presencial, neste modelo o aluno assiste às aulas nos ambientes virtuais de aprendizagem e vão na faculdade para as atividades e provas.
Qual o preço do Curso de Gestão de Qualidade?
Um ponto que desperta a curiosidade das pessoas é o custo do investimento para cursar a graduação de Gestão de Qualidade em uma faculdade particular.. Além de ser um ponto importante para decidir ingressar na universidade.
O valor pode variar entre instituições de ensino, as localidades e as modalidades de ensino, como, por exemplo, no ensino à distância ou semipresencial o preço tende a ser mais barato. Aos estudantes interessados, a universidade Anhanguera tem disponível o curso na sua grade curricular, o valor da mensalidade é a partir de R$499.
Aliás, a modalidade oferecida pela instituição de ensino é presencial. Ou seja, as disciplinas são ministradas na sede da instituição de ensino.
Contudo, tem uma boa notícia aos estudantes com interesse em ingressar na graduação de gestão de qualidade! Grande parte das faculdades ainda oferecem modalidades de bolsas de estudo ou desconto. O que torna o sonho da graduação mais possível e atrativo.
No caso da Anhanguera, por exemplo, o estudante deve se inscrever no vestibular. Na hora da inscrição, pode-se optar pela Bolsa Incentivo ou através da sua nota do Enem (Exame Nacional do Ensino Médio), concorrer à Bolsa Enem.
Ainda vale destacar que muitas instituições de ensino aceitam que os alunos ingressem através do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) ou Programa Universidade para (Prouni). Contudo, nessas alternativas os estudantes precisam prestar a prova do Enem para se inscrever no processo.
Além de pesquisar se a faculdade desejada para cursar formação tem convênio com os projetos governamentais e quais os requisitos obrigatórios para obter as bolsas de estudo na instituição de ensino.
Mercado de trabalho
Quando terminar a graduação de Gestão de Qualidade o recém-formado vai encontrar um mercado de trabalho amplo e com boas oportunidades para profissionais qualificados. Isso é possível porque o tecnólogo na área pode atuar de diferentes formas e diferentes setores.
O profissional formado em Gestão de Qualidade pode atuar avaliando procedimentos e rotinas internas de forma sistemática. Além de identificar quais melhorias são necessárias, treinamento da equipe e no processo de produção. A responsabilidade do gestor de qualidade é otimizar a empresa e buscar reduzir as perdas que a falta de uma estrutura e de controles produtivos podem impor.
Entre os setores que o profissional pode optar trabalhar estão: educação, saúde e serviços financeiros e indústria. Contudo, o departamento que mais conta com oportunidades de trabalho é o setor de Indústria.
O setor conta com a maior parte das oportunidades por conta do mercado está cada vez mais exigente. As empresas estão investindo cada vez mais em gestores de qualidade por conta dos certificados de excelência e a expectativa cada vez mais alta do mercado.
Então, como dito anteriormente, o tecnólogo em Gestão de Qualidade pode atuar em empresas dos mais diversos segmentos ou em órgãos públicos. Entre algumas das principais funções que o profissional pode assumir após se formar estão:
Auditor Interno;
Analista de Sistema de Qualidade;
Supervisor de Processos de Qualidade;
Assistente de Controle de Processos;
Analista de Planos e Reorganização de Processos;
Gerente de Qualidade.
O profissional ainda pode ser responsável pela gestão de processos e projetos em áreas de meio ambiente, responsabilidade social e desenvolvimento de políticas de integração.
Qual é a remuneração média da área?
Como dito anteriormente, a área de Gestão de Qualidade vem crescendo cada vez mais por causa das demandas do mercado nas empresas. Então, com o crescimento do mercado de trabalho da área, se torna possível que os especialistas em Gestão de Qualidade encontrem melhores oportunidades de emprego e até mesmo oportunidades melhores para ocupar as funções da área escolhida.
De acordo com um levantamento realizado pelo site Salario.com.br em conjunto com dados oficiais do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), a média salarial é de R$R$ 3.632,50 e o teto salarial da área é de de R$ 8.046,70. Além disso, a jornada de trabalho em geral para os trabalhadores na área de Gerontologia é de 42 horas semanais.
Ainda baseados na dados do site Salario.com.br, na região de São Paulo, o perfil profissional médio de um trabalhador com 26 anos, ensino superior completo e do sexo feminino. Além disso, os profissionais trabalham 44h por semana em empresas que atuam no segmento de Locação de mão-de-obra temporária.
As ofertas de emprego na área estão aumentando também e com uma alta demanda no mercado de trabalho nos últimos meses.No comparativo entre os meses de Junho de 2020 e Maio de 2021, houve um aumento de 61.39% nas contratações formais com carteira assinada em regime integral de trabalho.
Vale lembrar que o profissional graduado na área de Gestão de Qualidade pode exercer diversas funções dentro da especialidade escolhida pelo estudante. Dessa forma, estão entre os setores de atuação educação, saúde e serviços financeiros e indústria.
Então, cabe ao profissional escolher o melhor segmento de trabalho na área para exercer a função. Entre os motivos que podem ser levantados na escolha estão: oportunidade, gosto e preferência.
Quais as principais características do profissional?
O profissional de Gestão de Qualidade tem um papel de importância para que uma empresa possa atingir os objetivos estabelecidos. Dessa forma, as principais características para um um gestor de tecnologia são liderança, organização, capacidade de trabalhar bem em equipe. Também é preciso ter interesse por vendas, por comércio e facilidade para fazer cálculos e lidar com números.
Ainda é importante para o tecnólogo identificar os processos que necessitem de melhorias, cumprir os padrões e normas de qualidade e analisar os métodos de trabalho. Além de treinar os profissionais da empresa, implementar as mudanças necessárias para empresa e realizar auditorias internas.
Além disso, como todo bom gestor é importante precisar assegurar alguns atributos básicos de um profissional de alta performance. Estão entre ela três ações essenciais:
Proatividade – um bom gestor tem que não pode agir apenas mediante a cobrança de um superior ou buscando uma promoção. Dessa forma, é preciso que o profissional esteja sempre buscando novas informações e oportunidades.
Evolução constante – Durante toda a carreira é fundamental que esse profissional procure sempre novos aprendizados. Buscando fazer novos cursos para melhorar o desempenho, conhecer novas ferramentas para realização das atividades com mais eficiência. Além de buscar desenvolver aptidões para contribuir ainda mais com os resultados da empresa.
Resolver conflitos – Em ambientes de trabalho é comum que aconteçam conflitos, contudo é importante que gestor saiba intervir e mediar situações em conjunto com a equipe. É importante ouvir e buscar uma solução que acabe com a insatisfação de ambas as partes conflitantes.
Por fim, o profissional é essencial para manter uma empresa competitiva e com excelência nos serviços que oferece ao público.
Caminho para sucesso na área de Gestão de Qualidade
A área de curso em Gestão de Qualidade é uma excelente escolha para os estudantes que querem investir na graduação. Mas, querem terminar a faculdade em um período mais curto.
Contudo, para encontrar sucesso como profissional é importante ingressar em uma boa instituição de ensino. Já que é ao longo da graduação que o estudante recebe a base teórica e prática. Buscando sempre poder começar a trilhar o caminho no mercado de trabalho.
Além de que o diploma de graduação em uma faculdade renomada é importante. Além de tornar o seu currículo mais atraente para os recrutadores. Ainda é preciso ficar atento a todas as atualizações na área para exercer a função da melhor maneira possível.
Enfim, espero que você tenha tirado todas as dúvidas sobre o Curso de Superior de Tecnologia em Gestão de Qualidade e esteja pronto para ingressar em uma instituição de ensino. Continue acompanhando os conteúdos sobre a área aqui na Voomp!
