Conheça o CST em Mediação que forma o mediador de conflitos, profissão tão útil nos dias atuais. Além disso, descubra tudo sobre essa carreira, como salário e locais de atuação. Então, continue a leitura para saber mais sobre o assunto.
O que você verá neste artigo:
Do que se trata o CST em Mediação
O CST em Mediação é um Curso Superior Tecnológico que busca capacitar o aluno para atuar como mediador, usando técnicas e métodos certos, nas situações em que se busca resolver conflitos. Logo, ocorre no âmbito judicial, mas também fora dele.
Trata-se, portanto, de um ramo bastante importante, e que envolve a capacidade de lidar com emoções de forma ética, de modo a manter-se imparcial diante de ambos os lados, sem tomar partido. Perceba, então, que é preciso criar estratégias para uma boa mediação.
De que forma ocorre o CST em Mediação
O CST em Mediação forma o mediador com titulação de tecnólogo. Presente em diversas universidades Brasil afora, é possível encontrá-lo nas formas presencial e EAD (Educação à Distância).
Duração do CST em Mediação
Em geral, o CST em Mediação tem duração de dois anos de intensos estudos, com ênfase para a prática da profissão. Portanto, durante o curso, ocorrem muitas atividades voltadas para a “mão na massa”, o que é ótimo para promover experiências aos alunos.
O que é mediação
A mediação é um método extrajudicial de resolução de conflitos. Ou seja, independe da presença de um Juiz. Dessa forma, dentro dele existe o profissional que receberá o nome de mediador, e que deverá ser imparcial ao que está sendo debatido.
O mediador, ao se especializar no ramo, por meio de um CST em Mediação, por exemplo, detém as técnicas para negociar e comunicar na tentativa de resolver um conflito. Portanto, sua atuação deve ser justa, como forma de atender a ambas as partes do acordo.
A função desse profissional não é a de propor soluções, mas de intermediar e facilitar o diálogo entre as partes que estão em desacordo. Então, sua ação é de extrema importância, e a ética deve permear toda a negociação, sendo regida pelos princípios:
- Mediador não ser parcial;
- Isonomia entre as partes;
- Oralidade;
- Ser informal;
- Autonomia da vontade das partes;
- Busca do consenso;
- Sigilo sobre o acordo;
- Boa-fé.
Quais as atividades de um mediador?
O mediador não é um advogado, juiz ou policial, portanto, sua função não é julgar ou punir uma das partes. Ela é, sim, de agir no conflito de modo a mediar as ações e conduzir a um acordo de forma amigável.
Ser imparcial é o requisito mais importante durante a resolução e, dessa forma, o mesmo tem de saber lidar com os envolvidos sem tomar partido. Entretanto, poderá manter um papel passivo, facilitando a conversa, ou ativo, ajudando a chegar ao acordo.
Grade curricular do CST em Mediação
Nos dois anos de estudos que compõem o CST em Mediação, o estudante entrará em contato com disciplinas voltadas para as Ciências Sociais com foco para a atuação em diferentes conflitos. Portanto, entre as matérias se destacam as seguintes:
- Crimes e Justiça Restaurativa;
- Fundamentos de Direito;
- Negócios para Mediadores;
- Mediação de empresas;
- Mediação Escolar e Comunitária;
- Métodos Adequados para resolver Conflitos;
- Mediação de Famílias;
- Sociologia Jurídica e Judiciária.
É importante ressaltar que a grade curricular muda para cada instituição. Entretanto, existe uma base comum que elas devem seguir para montar o currículo dos seus cursos. Dessa forma, há algumas variações entre as disciplinas, mas as essenciais se mantêm.
Qual a função do CST em Mediação
O CST em Mediação destina-se a formar pessoas que estejam aptas a identificar e analisar a estrutura do conflito, além de intervir e dominar técnicas de negociações. Dessa forma, o curso tem a função de desenvolver no aluno técnicas certas para mediar corretamente.
Durante os estudos das matérias voltadas para o interagir da sociedade e das pessoas, espera-se que o estudante aprenda estratégias para convencer e agir sempre de boa fé. Ele tem de fazer isso de modo a honrar com os interesses dos dois lados. Então, são desenvolvidas as atividades:
- Executar práticas para preparar e organizar setores de mediação, conciliação, negociação e arbitragem;
- Organizar práticas para realizar acordos judiciais e extrajudiciais;
- Fazer a gestão de conflitos de interesses;
- Auxiliar a justiça, empresas e entes públicos e privados a solucionar conflitos sociais;
- Dar assessoria a todos os tipos de instituição;
- Atuar em crises na gestão e solução de conflitos.
Como se tornar um mediador?
Para exercer a função de mediador, uma das formas mais comuns é por meio de um CST em Mediação. No entanto, conforme a lei de Mediação, promulgada em 2015, para se tornar um, deve-se cumprir os seguintes requisitos:
- Ser considerado pessoa capaz;
- Estar graduado no mínimo há dois anos em curso de Ensino Superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC);
- Ser capacitado em escola de formação de mediadores, reconhecida por tribunais ou pela Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados (Enfam).
Pós-graduação em Mediação
Uma outra opção para quem busca uma formação como mediador judicial, além do CST em Mediação, é fazer uma pós-graduação na área.
Neste caso, a especialização é voltada para profissionais formados como bacharéis em Direito e Serviço Social. No entanto, qualquer pessoa com curso superior completo, mesmo que em outra área de conhecimento, pode fazer a pós-graduação.
Como é o CST em Mediação no modo EAD
Na modalidade EAD, o CST em Mediação também está disponível para quem prefere cursá-lo de forma flexível e sem sair de casa. Sendo assim, ela apresenta a mesma grade curricular do presencial e a mesma duração.
O que difere este modo de curso é que nele o aluno estuda por meio de um computador, celular ou tablet, que medeia a ação pedagógica e leva os conteúdos com vídeos, livros, sites e outras diversas formas de interação.
Para quem é indicado o CST em Mediação EAD
O CST em Mediação EAD é indicado para pessoas que queiram uma formação superior tecnológica na área, mas não dispõem de tempo para um curso presencial. Além disso, este modo permite acesso a alunos que moram longe de instituições superiores.
Existe bacharelado em Mediação?
A graduação em mediação se dá apenas na forma de curso tecnólogo, não existindo ainda um bacharelado na área em questão. No entanto, como já foi dito, existe a pós-graduação para bacharéis em outros ramos.
Mercado de trabalho para o mediador
O Mediador formado em um CST em Mediação atua resolvendo conflitos por meio das técnicas de comunicação aprendidas durante o curso superior.
Este cargo tem sido bastante procurado nos últimos anos. Afinal, a tentativa de acordos tem precedido a ida aos tribunais, por exemplo. Por esse motivo, as vagas para esta profissão têm aumentado.
O que se percebeu também foi uma procura maior pela especialização em mediação, vinda de outras áreas como a psicologia e o serviço social. Isso ocorre porque os profissionais delas viram o quanto pode ser vantajoso usar as técnicas deste curso em suas carreiras.
Onde um mediador pode atuar?
Ao capacitar-se por meio de um CST em Mediação, as chances de se arrumar um emprego na área são bem grandes. Isso porque este setor ainda é pouco procurado em relação à quantidade de vagas e locais de atuação.
Muitas pessoas optam por se especializar neste curso somente para se capacitarem em suas próprias carreiras e garantirem uma melhor atuação nelas. Como exemplo, podemos citar os psicólogos e os advogados, que fazem uso dos conteúdos desta área em sua profissão.
Por conta disso, há uma falta de mediadores para atuar no próprio ramo e em locais em que são exigidos. Como consequência, o salário para esta profissão tende a subir. Dito isso, veja a seguir sete locais nos quais a profissão se faz necessária.
1 – Câmaras Privadas
As Câmaras Privadas atuam na resolução de conflitos de forma extrajudicial, amparados pela lei da Mediação, e demandam profissionais qualificados. Por isso, são a principal fonte de renda para o mediador.
Para conseguir uma vaga nelas, é preciso ter um currículo bem completo, com especialização e referências. Desta forma, ocorre uma seleção entre os mais bem preparados e um CST em Mediação faz toda a diferença neste caso.
2 – Cartórios
O provimento de nº 67 do CNJ , de 2018, deu o aval sobre a possibilidade de realizar sessões de conciliação e mediação extrajudiciais por meio dos Cartórios. Portanto, o leque de atuação do mediador se amplia muito com este fato.
Podem ser encontrados cartórios que oferecem este tipo de serviços Brasil afora, mas, apesar de dar a opção de isso acontecer, o ato não obriga os cartórios a fazê-lo. Então, fique atento às oportunidades e procure mais informações na sua cidade.
3 – Tribunal de Justiça
Uma ótima notícia para quem pretende fazer o CST em Mediação é que a Lei de Mediação (2015) dispõe sobre o salário dos mediadores e prevê que ele seja obrigatório em todos os tribunais do país, o que ainda não acontece.
Então, isto é uma garantia de muitas vagas para esta profissão no futuro, e aumenta muito o ânimo de quem pretende adentrar neste segmento de mercado.
4 – Mediação Online
Em tempos de Covid-19, o uso da tecnologia se tornou ainda mais comum. Dessa forma, não poderia ficar de fora a utilização dos meios digitais para resolver os conflitos. Diante disso, tem-se a função de mediador online, que atua de forma digital.
Diversas empresas oferecem o serviço de câmaras de mediação, conciliação e arbitragem online. Contudo, elas vêm crescendo muito, pois, a forma de se comunicar hoje se tornou muito digital, e com este setor não seria diferente.
5 – Universidades
Para quem se forma no CST em Mediação e sente uma atração pela docência, saiba que é possível atuar em sala de aula. Para ser mais específico, em universidades.
Acontece que o curso de Direito tem em sua grade curricular esta disciplina e, desta forma, recruta graduados na área para se tornarem professores atuantes neste ramo. No entanto, é preciso ter especialização e vivência no setor em questão.
6 – Mediação em empresas
Outra forma de carreira pouco conhecida é a de atuação dentro das empresas, que tem se desenvolvido bastante. Principalmente em empresas que possuem um número de colaboradores muito elevado.
O papel do gestor de conflitos dentro das empresas é focado em manter o clima saudável e promover a troca de ideias de forma produtiva. Então, para isso, ele usa técnicas aprendidas no CST em Mediação com foco em manter o ambiente de trabalho organizado.
7 – Mediação Autônoma
O mediador pode também atuar de forma autônoma e oferecer seus serviços em resolução de conflitos de forma individual. Ou seja, ele não precisa se vincular a nenhuma instituição para atuar ao se capacitar em um CST em Mediação.
Para isso é preciso criar um bom trabalho de Marketing Pessoal. Ou seja, ele deve saber se apresentar, de forma pessoal e virtual, e explicar o serviço que oferece. Lembre-se que a divulgação é a alma do negócio.
Salário de um mediador
O salário de um mediador capacitado por meio de um CST em Mediação ou Pós-Graduação pode variar de acordo com a empresa ou órgão em que se trabalha. Além disso, a experiência do mesmo também é levada em conta.
A média salarial para esta profissão no Brasil é de R$ 2.551, mas vale ressaltar que há locais que pagam mais, assim como pode haver outros que pagam menos. Entretanto, este dado não leva em conta o mediador autônomo, já que é o próprio que decide seu honorário.
Logo, a presença de poucos profissionais na área, que de certa forma é nova, faz com que a tendência é que a remuneração desta profissão aumente no futuro, já que espera-se mais cargos de trabalho. Então, haverá muitas vagas e, por enquanto, poucos interessados.
Quanto custa um CST em Mediação?
O valor das mensalidades do CST em Mediação varia de acordo com a instituição e a modalidade (EAD ou presencial) escolhida. No curso à distância, por exemplo, devido à redução dos custos, o preço costuma ser mais baixo.
Em média, os valores para esta faculdade variam de R$ 300 a R$ 500 nas universidades particulares. No entanto, existe a possibilidade de se conseguir bolsas de estudos como os programas do governo, ou com a própria instituição.
Há, por exemplo, o FIES (Fundo de Financiamento Estudantil), que ajuda a financiar parte ou todas as mensalidades da faculdade, e o PROUNI (Programa Universidade para Todos), que também dá uma bolsa de estudos como ajuda aos alunos carentes.
Habilidades do mediador desenvolvidas no CST em Mediação
Já pensou que o CST em Mediação pode ser o curso certo para você e se tem as habilidades úteis à profissão? Afinal, é sempre bom conhecer a fundo a carreira e a graduação da área em que pretende se aventurar.
O principal aspecto do mediador é ser capaz de apaziguar conflitos e, sendo assim, é a primeira característica que você deve desenvolver ao escolher o curso. Além disso, saber se comunicar e expressar, sem ser parcial com uma das partes, é essencial.
Saber divulgar a sua imagem e seus serviços quando se trata de trabalhar para si próprio será um diferencial para compor uma carreira sólida e durável. Entretanto, tem outras habilidades que devem se mostrar em voga, como:
- Escuta ativa;
- Saber conversar e se expressar;
- Inteligência emocional;
- Habilidade de resumir e organizar ideias;
- Empatia.
Onde fazer o CST em Mediação?
Diversas faculdades oferecem o CST em Mediação entre os seus cursos. No entanto, vale lembrar que esta área é de certa forma nova no mercado. Então, antes de escolher qual universidade estudar, veja se esta é reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC).
A mesma dica vale para a modalidade EAD, porque se o diploma não tiver este reconhecimento, sua faculdade não será validada e aceita como formação superior. Portanto, veja a seguir exemplos de boas instituições que oferecem este curso:
- Universidade de Cuiabá (UNIC);
- Centro Educacional Anhanguera (Anhanguera);
- Faculdade de Macapá (FAMA);
- Universidade Estácio de Sá (Estácio);
- Colégio Pitágoras (Pitágoras);
- Universidade Paulista (UNIP).
Escolha fazer o CST em Mediação em um local de qualidade
A qualidade deve ser a base na hora de escolher onde cursar uma graduação no CST em Mediação. Portanto, opte por uma universidade de confiança e boa no que faz.
Uma dica interessante são os diversos cursos das marcas que compõem o Grupo Kroton. Ele, por sua vez, apresenta as melhores faculdades em seu portfólio, e garante qualidade e preço justo aos seus clientes. Dê uma olhada no site do grupo e veja como vale à pena.
Outro diferencial do Kroton é a variedade de formas de se obter o diploma superior, porque ele oferece cursos de grau de bacharel, tecnólogo e licenciatura, nos modos EAD, presencial e semipresencial. Ou seja, é muita facilidade em um só lugar.
Aventure-se no CST em Mediação e conquiste seu futuro
A carreira promovida pelo CST em Mediação possui diversas oportunidades de se adquirir um bom cargo, seja de forma autônoma ou trabalhando em empresas. Então, é uma área que vale muito à pena investir, porque o retorno se mostra bem promissor.
Comece já a planejar o seu futuro acadêmico e profissional. Dessa forma, com a especialização certa, irá alcançar uma carreira sólida e de sucesso no mundo dos conflitos e dos acordos promovidos pelo mediador.
Invista em você e na sua carreira e planeje a sua graduação em um curso tecnológico de qualidade. Assim, você verá o quanto será mais fácil conseguir um emprego e ter estabilidade financeira.
Aproveite e confira aqui tudo o que não te contaram até hoje sobre Graduação.
