Entender onde a inteligência artificial pode ser aplicada é crucial para poder modernizar as empresas. Portanto, entenda como funciona esse recurso, bem como, o que ele pode oferecer.
O que você verá neste artigo:
O que é inteligência artificial?
Essa tecnologia usa máquinas ou programas que imitam as ações humanas na execução de atividades. Desse modo, o próprio sistema é capaz de se aprimorar conforme trabalha. Com isso, é possível otimizar tarefas que antes levavam um tempo maior.
A inteligência artificial pode atuar de várias formas, de acordo com o trabalho que vai fazer. Assim, alguns exemplos de ações que um robô ou programa pode realizar são:
- Reconhecimento de voz ou facial;
- Análise de dados;
- Pesquisas online;
- Respostas automáticas;
- Operações financeiras.
Com isso, tarefas que se repetem, levam menos tempo com esse tipo de recurso. Então, as pessoas podem se dedicar a outras funções mais técnicas. Portanto, há um ganho de tempo além de reduzir custos com retrabalho.
Ramos onde a inteligência artificial pode ser aplicada
Há vários ramos onde a inteligência artificial pode ser aplicada para tornar os processos mais rápidos, eficientes e de baixo custo.
A tecnologia se torna a cada dia mais comum e já está presente na rotina de muitas empresas. Nesse sentido, as startups tornaram esse recurso acessível mesmo para pequenos negócios.
Um estudo sobre a rotina de uma empresa pode apontar onde se encaixa a inteligência artificial. Por isso, em quase todos os nichos é possível aplicar esse recurso, como por exemplo:
- Indústrias;
- Telemarketing;
- Bancos;
- Lojas online;
- Recrutamento e seleção;
- Tecnologia da informação.
Essa é uma tendência em alta no mercado e tende a ganhar espaço. Afinal, os ganhos em tempo e precisão das atividades é um fator relevante. Isso porque, resulta em preços mais atrativos no mercado.
Chegada do 5G
A partir da chegada da tecnologia 5G no país, abre-se ainda mais espaço para a inteligência artificial. Não é apenas uma internet mais rápida, mas um maior fluxo de tráfego de dados.
Com isso, aparelhos muito mais complexos poderão operar. Então, mais pessoas terão acesso a esse recurso. Além disso, novas formas de uso tendem a surgir nos anos seguintes.
Exemplos de onde a inteligência artificial pode ser aplicada
Para entender na prática, veja como a inteligência artificial pode ser aplicada em algumas tarefas comuns. Desse modo, é possível ver que ela está mais presente do que se pensa no dia a dia.
Segurança da Informação
Para evitar que ocorra um ataque a um sistema ou base de dados, é preciso cuidar da segurança. Nesse sentido, não há como prever quando ou como vai ocorrer um ataque. Então, a inteligência artificial entra para fazer buscas e identificar ações suspeitas.
Um dos ganhos é que esse tipo de recurso atua sozinho, a todo tempo. Para isso, faz uso de algoritmos que leem o que ocorre no sistema e captam anomalias. Portanto, é muito mais eficiente do que uma pessoa, que pode se distrair ou ter que se ausentar.
Atendimento ao cliente
Um recurso muito comum em sites é a atendente virtual, que nada mais é do que um robô que é capaz de resolver as questões. Desse modo, ela ajuda a prestar um serviço mais ágil e ainda atua 24 horas por dia.
Quais as vantagens trazidas onde a inteligência artificial pode ser aplicada?
Usar a inteligência artificial, apesar de ter um custo um pouco alto, pode dar um bom retorno. Por isso, veja a seguir quais as maiores vantagens em aderir a essa opção:
- Menor tempo na execução de tarefas
- Redução de custos, bem como, mais precisão
- Mais horas de trabalho, sem custo extra
- Inovação
- Respostas mais rápidas
Nos locais onde se aplica a tecnologia, de fato, há um ganho na execução dos trabalhos. Afinal, ações repetitivas deixam de fazer parte da rotina das pessoas, que podem se dedicar a outras funções.
Preocupações
Alguns dos debates sobre o uso desse recurso levam em conta o que vai ocorrer com os postos de trabalho. Afinal, há o temor de que haja uma substituição do humano pela máquina.
Vale lembrar, no entanto, que o mercado já passou por revoluções na tecnologia antes. E, a cada passo, novos rumos se abrem para a ação humana. Isso porque, os próprios sistemas inteligentes precisam de supervisão para corrigir falhas.
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